Informativa sulla Privacy

1 Introduzione

Benvenuto su frelvik.eu. Ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi.

frelvik.eu è gestito da frelvik.eu S.r.l., con sede legale in Via delle Magnolie 42, 20121 Milano, Italia. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web.

Utilizzando il nostro sito web, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non sei d’accordo con queste pratiche, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2 Dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi:

2.1 Dati forniti direttamente da te

• Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email quando ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti
• Commenti e feedback: il contenuto dei messaggi che ci invii attraverso i moduli di contatto
• Preferenze: le tue preferenze di comunicazione e gli interessi che ci comunichi

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita
• Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza (vedi la nostra Politica sui Cookie per maggiori dettagli)
• Dati di utilizzo: informazioni su come interagisci con i nostri contenuti e servizi

3 Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati personali raccolti per i seguenti scopi:

• Fornitura dei servizi: per permetterti di accedere ai nostri contenuti e servizi
• Comunicazioni: per inviarti newsletter, articoli e aggiornamenti se hai acconsentito a riceverli
• Miglioramento del sito: per analizzare come i visitatori utilizzano il nostro sito e migliorare l’esperienza utente
• Personalizzazione: per mostrarti contenuti pertinenti ai tuoi interessi
• Risposta alle richieste: per rispondere alle tue domande e fornire supporto
• Sicurezza: per proteggere il sito da frodi, abusi e attività illecite
• Obblighi legali: per adempiere agli obblighi di legge e proteggere i nostri diritti

4 Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche, conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Consenso: quando hai espresso il consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati (ad esempio, per l’invio di newsletter)
• Esecuzione del contratto: quando il trattamento è necessario per fornire i servizi che hai richiesto
• Interesse legittimo: quando abbiamo un legittimo interesse commerciale a trattare i tuoi dati (ad esempio, per migliorare i nostri servizi), bilanciato con i tuoi diritti
• Obblighi legali: quando siamo tenuti per legge a conservare o trattare determinati dati

5 Condivisione dei dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Potremmo condividere i tuoi dati nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: condividiamo dati con fornitori che ci aiutano a gestire il sito (hosting, email marketing, analytics). Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza
• Obblighi legali: potremmo divulgare dati se richiesto dalla legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di frelvik.eu, dei nostri utenti o del pubblico
• Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i dati potrebbero essere trasferiti alla nuova entità

Quando condividiamo dati con fornitori di servizi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati.

6 Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di iscrizione alla newsletter: fino a quando non revochi il consenso o richiedi la cancellazione
• Dati di contatto: conservati per il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta, più eventuali termini legali
• Dati di navigazione e analytics: conservati in forma aggregata e anonimizzata per periodi più lunghi a fini statistici
• Cookie: vedi la nostra Politica sui Cookie per i tempi di conservazione specifici

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

7 I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità: puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato sul nostro interesse legittimo
• Diritto di revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti nella sezione “Contatti” di seguito. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

8 Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito.

Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, sulle loro finalità e su come gestirli, consulta la nostra Politica sui Cookie dedicata.

9 Sicurezza dei dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Queste misure includono:

• Crittografia dei dati in transito tramite protocollo HTTPS
• Limitazione dell’accesso ai dati personali solo al personale autorizzato
• Regolari backup dei dati
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare vulnerabilità
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur impegnandoci a proteggere i tuoi dati, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

10 Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti legali. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso sul nostro sito web o, se appropriato, tramite email.

La data dell’ultimo aggiornamento è indicata nella parte superiore di questa pagina. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

L’uso continuato del nostro sito dopo la pubblicazione di modifiche costituisce l’accettazione di tali modifiche.

11 Contatti